량닝Liang Ning · 분석 관점LN-P04PRODUCT ADVISORY COUNCIL
행동으로 정체성 표현 확인하기
량닝Liang Ning · 분석 관점LN-P04방법 뒷면
행동으로 정체성 표현 확인하기
동기는 인구통계 고정관념이 아니라 행동 근거로 해석합니다.
사용할 때
- 패션·뷰티·콘텐츠·경험 제품.
먼저 물어보기
- 기능을 사는 걸까, 정체성을 사는 걸까?
실행 방법
- 가장 최근의 실제 구매 상황, 대안, 표현 의도를 물어보고 여러 상황과 집단에서 확인합니다.
주의할 경계
- 해석은 반증 가능해야 합니다. 구매하지 않는 이유는 예산·접근성일 수도 있으며 항상 욕구 부족은 아닙니다.