梁寧Liang Ning · 分析視点LN-P04PRODUCT ADVISORY COUNCIL
行動から自己表現を確かめる
梁寧Liang Ning · 分析視点LN-P04方法の裏面
行動から自己表現を確かめる
動機は属性の固定観念ではなく、実際の行動から考えます。
使う場面
- 衣服、美容、コンテンツ、体験型製品。
自分に問う
- 買っているのは機能か、自己表現か？
行動に移す
- 直近の購入の状況、代替品、表現したかったことを聞き、異なる場面と集団で説明を試します。
適用の限界
- 解釈は反証可能にします。買わない理由は予算や入手しやすさの場合もあり、欲しくないとは限りません。