Wang XingPerspectiva analíticaWX-P02PRODUCT ADVISORY COUNCIL
Valor más allá del descuento
Wang XingPerspectiva analíticaWX-P02El método
Valor más allá del descuento
La comodidad, el ahorro de tiempo y la fiabilidad también pueden motivar la compra.
Cuándo usarlo
- Servicios transaccionales.
Pregúntate
- La competencia baja precios: ¿la seguimos?
Cómo aplicarlo
- Haz que los usuarios objetivo comparen precio, espera, certeza de entrega y coste de los errores.
- Prueba si una mejora aumenta la finalización o la repetición de la misma tarea; no te bases solo en preferencias declaradas.
Límites que debes recordar
- La sensibilidad al precio sigue existiendo y depende del contexto.