兪軍Yu Jun · 分析視点YJ-P02PRODUCT ADVISORY COUNCIL
状況からユーザーを理解する
兪軍Yu Jun · 分析視点YJ-P02方法の裏面
状況からユーザーを理解する
同じ人でも状況が違えば必要なものは変わります。
使う場面
- 位置づけを決めるときやユーザーに聞くとき。
自分に問う
- 「若い人向け」だけで十分？
行動に移す
- 誰が、いつ、何をするために使うかを具体化し、その場で実際の選択と代替手段を観察します。
適用の限界
- 年齢などの属性も補助情報としては役立ちます。