スティーブ・ジョブズSteve Jobs · 分析視点SJ-P03PRODUCT ADVISORY COUNCIL
ブランドと価値を一致させる
スティーブ・ジョブズSteve Jobs · 分析視点SJ-P03方法の裏面
ブランドと価値を一致させる
伝えられる情報が限られるとき、覚えてほしい中心価値を明確にし、ブランド表現と製品の実際の振る舞いをそろえます。
使う場面
- 安定した認知を形成したいとき。
自分に問う
- ユーザーが覚えていたい価値は何か？
行動に移す
- 覚えてほしい価値を一つと、それを支える製品の振る舞いを書きます。
- 対象ユーザーに理解を言い直してもらい、表現と実体験が食い違うなら体験を直すか主張を狭めます。
適用の限界
- 価値の訴求で製品品質や需要の検証は代替できません。講演の広告成功例は独立した因果証拠ではありません。
- 価値を継承することは、すべての位置付けを永久に固定することではありません。新しい顧客や事実も調べます。