ビル・ゲイツBill Gates · 分析視点BG-P04PRODUCT ADVISORY COUNCIL
利用しやすさと実際の効果を一緒に評価する
ビル・ゲイツBill Gates · 分析視点BG-P04方法の裏面
利用しやすさと実際の効果を一緒に評価する
技術の機会を判断するときは、十分にサービスを受けていない人々の費用、言語、環境、効果を確認し、社会的な必要性と支払い元を区別します。
使う場面
- AIで専門サービスの障壁を下げる、または資源の乏しい人々に提供するとき。
自分に問う
- 技術が安くなっても、言語、機器、地域の条件の何が利用を妨げるか？
- 誰が払い、誰が利益を得て、継続提供の費用を誰が負担するか？
行動に移す
- 対象者の条件で小規模に試し、効果と利用開始までの費用を別々に記録します。
- 本人負担、機関購入、助成の経路を明確にし、市場が自動的に届くと仮定しません。
適用の限界
- 必要性が大きくても支払い能力があるとは限りません。公益目的は事業収入の証拠になりません。
- 教育や医療など影響の大きい領域では独立した効果の証拠と専門的な検証が必要で、デモでは代替できません。