PRODUCT ADVISORY COUNCIL
Diseñar el recorrido completo
El método
Diseñar el recorrido completo
Esperas, cambios, mantenimiento e infraestructura forman parte de la experiencia.
Cuándo usarlo
- Dependencia de despliegue, mantenimiento, recarga u otros apoyos.
Pregúntate
- El rendimiento es bueno: ¿por qué hay insatisfacción?
Cómo aplicarlo
- Prueba el recorrido completo junto con el producto; un beneficio puntual puede desaparecer por costes en otros pasos.
Límites que debes recordar
- Los ejemplos históricos son ilustrativos; observa rutinas e infraestructura reales.