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カスタマーサポート · 企業 AI、エージェント、個人開発、実際のワークフローについての記録。

2026 · 08 · 20 · AI

企業のレガシーシステムに AI を導入するには？まず四つの段階を考える

Chatbot、AI + Tools、Copilot、Agentという四段階から、企業が整えるべきデータ、ツール、ワークフロー、ガバナンスを考える実践的な枠組み。